Adatkezelési tájékoztató

1. Ki kezeli az adataidat? (Adatkezelő)

  • Név: Berkesné Szalai Ágnes (AJteam.net)
  • Székhely: 8010 Graz, Wastiangasse 14., Ausztria
  • Adószám: 16349/3976 (Selbständige Kleinunternehmen)
  • E-mail cím: info@ajteam.net

2. Milyen adatokat gyűjtünk és miért?

Webshopos vásárlás és számlázás

A rendelés során elkért adatok: Név, számlázási cím (utca, házszám, város, irányítószám, ország), e-mail cím, telefonszám.

  • Az adatkezelés célja: A megrendelt digitális szolgáltatás (ajándékdal) és az extrák teljesítése, a vásárlóval való kapcsolattartás, valamint a törvény által előírt hivatalos számla kiállítása.
  • Jogalap: A szerződés teljesítése és jogi kötelezettség (számviteli jogszabályok).

Az Ajándékdal űrlap (Személyes háttértörténetek)

Az űrlapon megadott adatok: Az ünnepelt neve, életkora, az életút részletei, személyes emlékek, közös sztorik, fényképek vagy egyéb egyedi jellemzők.

  • Az adatkezelés célja: Kizárólag az egyedi dalszöveg megírása és a zenei produkció (illetve opcionális videóklip) elkészítése.
  • Jogalap: A felhasználó önkéntes hozzájárulása az űrlap elküldésével. Mivel ezek az adatok harmadik személyekre (az ünnepeltre) is vonatkozhatnak, a Megrendelő felelőssége, hogy rendelkezen az érintett hozzájárulásával a történetek megosztásához.

Kapcsolatfelvételi űrlap és e-mailek

Ha üzenetet küldesz nekünk az info@ajteam.net címre vagy az oldalon lévő űrlapon, az e-mail címedet és a nevedet kezeljük, hogy válaszolni tudjunk a kérdéseidre.

3. Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat?

  • A számlázási és rendelési adatok: Az osztrák számviteli és adójogszabályok (Unternehmensgesetzbuch / Bundesabgabenordnung) értelmében a kiállított számlákat és a hozzájuk kapcsolódó vásárlói adatokat 7 évig kötelező megőriznünk.
  • Az Ajándékdal háttértörténetei és egyedi adatai: Mivel ezek szenzitív személyes adatok, a kész dal sikeres elektronikus átadása (és az esetleges javítási körök lezárása) után maximum 30 nappal az űrlapon beküldött összes személyes háttérinformációt és sztorit véglegesen és visszaállíthatatlanul töröljük a belső rendszereinkből. A kész zenei fájlt (.mp3/.wav) és a videót (.mp4) biztonsági archívumunkban megőrizhetjük, de a dal alapjául szolgáló nyers szöveges adatlapokat nem.

4. Kik láthatják az adataidat? (Adatfeldolgozók)

Az adataidat nem adjuk el és nem értékesítjük senkinek. A webshop működéséhez azonban az alábbi technikai szolgáltatók (adatfeldolgozók) hozzáférhetnek az adatokhoz:

  • Tárhelyszolgáltató: Aki a weboldalunk fájljait és az adatbázist tárolja a szerverein.
  • Fizetési szolgáltatók: A bankkártyás vagy online fizetés során (pl. Stripe, PayPal, Barion – az oldaladon használt módtól függően) a megadott kártyaadatok közvetlenül az ő biztonságos rendszerükbe kerülnek, mi azokat nem látjuk és nem tároljuk.
  • E-mail és Rendszer-értesítések: A WordPress és a WooCommerce automatikus visszaigazoló leveleit továbbító rendszerek.

5. Milyen jogaid vannak az adataid kapcsán?

A GDPR (Európai Adatvédelmi Rendelet) értelmében bármikor kérheted:

  • Tájékoztatást arról, hogy milyen adataidat kezeljük.
  • A hibás adatok javítását.
  • Az adataid törlését (ez nem vonatkozik azokra a számlaadatokra, amelyeket az adótörvények miatt kötelező megőriznünk).
  • Az adatkezeléshez való hozzájárulásod visszavonását.

Ilyen irányú kérésedet egyszerűen jelezheted nekünk az info@ajteam.net e-mail címen, és azt haladéktalanul teljesítjük.